Em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD), voce tem o direito de solicitar a exclusao da sua conta e de todos os dados pessoais associados a ela. Preencha o formulario abaixo para iniciar o processo.
Atencao: Esta acao e irreversivel
- Seu perfil e todos os dados pessoais serao permanentemente excluidos
- Historico de pedidos e entregas sera removido
- Avaliacoes e reputacao serao perdidas
- Saldo pendente deve ser sacado antes da exclusao
- Nao sera possivel recuperar a conta apos a exclusao
Como funciona o processo
Apos enviar sua solicitacao:
- Voce recebera um e-mail de confirmacao em ate 24 horas
- Nossa equipe verificara se nao ha pendencias na sua conta
- A exclusao sera processada em ate 15 dias uteis
- Voce recebera uma confirmacao final por e-mail
Importante: Alguns dados podem ser retidos por obrigacao legal (ex: dados fiscais por 5 anos), mas serao anonimizados e nao estarao mais vinculados a voce.
Formulario de Solicitacao
Preencha os dados abaixo para solicitar a exclusao da sua conta
Prefere entrar em contato diretamente?
Voce tambem pode solicitar a exclusao da sua conta enviando um e-mail para
privacidade@vainopulo.com.br
com o assunto "Exclusao de Conta" e seus dados de identificacao.